Gizlilik Politikası

2. Toplanan Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

• 2.1. Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
• 2.2. İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi
• 2.3. Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre (şifrelenmiş olarak)
• 2.4. Sipariş Bilgileri: Satın alma geçmişi, sipariş detayları
• 2.5. Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, çerez verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• 3.1. Sipariş İşleme: Siparişlerinizi işlemek ve teslimat yapmak
• 3.2. Müşteri Desteği: Sorularınıza yanıt vermek ve destek sağlamak
• 3.3. Pazarlama: İzniniz dahilinde kampanya ve fırsatları bildirmek
• 3.4. Analiz ve Geliştirme: Hizmetlerimizi iyileştirmek için veri analizi yapmak
• 3.5. Güvenlik: Sistemlerimizin güvenliğini sağlamak ve sahtekarlığı önlemek

4. Çerez Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır.

• 4.1. Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevlerinin yerine getirilmesi için gereklidir.
• 4.2. Analitik Çerezler: Web sitesi kullanımı ve ziyaretçi istatistiklerini ölçümlemek için kullanılır.
• 4.3. Pazarlama Çerezleri: Kullanıcı tercihlerine uygun kişiselleştirilmiş içerik ve reklamlar sunmak için kullanılır.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda web sitesinin bazı işlevleri düzgün çalışmayabilir.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla teknik ve idari tedbirler almaktayız:

• 5.1. SSL/TLS şifreleme protokolleri ile güvenli veri iletimi (256-bit şifreleme)
• 5.2. Güvenli veritabanı sistemleri ile şifreli veri depolama
• 5.3. Yetkilendirilmiş personel tarafından sınırlı erişim kontrolü
• 5.4. Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeleri
• 5.5. Güvenlik ihlali durumunda acil müdahale prosedürleri

6. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki amaçlarla ve yasal zorunluluklar çerçevesinde üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

• 6.1. Kargo ve lojistik hizmeti sağlayıcıları ile teslimat sürecinin yürütülmesi için
• 6.2. Ödeme kuruluşları ile güvenli ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için
• 6.3. Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile
• 6.4. Hukuki süreçlerde mahkeme kararları doğrultusunda

ÖNEMLİ: Kişisel verileriniz hiçbir şekilde ticari amaçla satılmamakta, kiralanmamakta veya üçüncü taraflara pazarlama amacıyla aktarılmamaktadır.

7. Veri Sahibinin Hakları (KVKK md. 11)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• 7.1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• 7.2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• 7.3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• 7.4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• 7.5. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• 7.6. KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• 7.7. Düzeltme ve silme taleplerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• 7.8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• 7.9. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.